Отправку почты заблокировал хостинг-провайдер

Пришло письмо от хостера, что вас у Вас Бан отправки почты. Данный вопрос критичный и требует внимания. Это чревато тем, что перестанут работать любые уведомления как клиентам, так администраторам. И новые клиенты не смогут зарегистрироваться  или даже войти в свой аккаунт. 

Из опыта в работе с Websyst чаще всего встречаются две причины:

1. Включена регистрация с подтверждением на email. Боты постоянно стучаться в форму регистрации.
2. Вы делали рассылку для большого количества на несуществующих email. Особенно если у вас в контактах среди пользователей много фейковых, зарегистрированных ботами. 

Общие методы решение проблемы

1. Проверьте в приложении Контакты (если оно у вас установлено) или в разделе Покупатели магазина много ли контактов фейковых. Бывает что из 1000 контактов только процентов 5 реальных. Это как минимум говорит, что боты проходят регистрацию. Нужно усилить защиту формы. И проверить чтобы форма не была сквозная на всех страницах. Как правило боты стучаться в первую форму на странице. Лучше всего помогает js-защита. Так как стандартную капчу они прекрасно обходят.
2. Проверить логи через приложение Логи на наличие ошибок связанных с email. Например mail.log
3. После защиты формы. Можно написать в поддержку хостинга об устранении проблемы регистрации ботами. Либо настроить SMTP от яндекс или mail.ru
4. Проверить способ входа и регистрации в настройках. Скорее всего у вас стоит галочка - Отправлять пользователям уведомление о завершении регистрации
5.  Проверить в разделе настроек Уведомления магазина отправку уведомлений.
6. Если у вас настроена почта по SMTP и не работает отправка. Настройте через пароль для приложения и проверьте отправку заново.
7. Проверить как настроена почта для домена на сервере. Куда она уходит если шлют на несуществующие адреса.
8. Также можно сделать анализ ботов из логов посещений на сервере. И заблокировать, которые спамят.
9. Если ничего не получилось. Заказать диагностику у нас.